Ouvrir les placards d'un parent disparu, c'est déjà une épreuve. Y ajouter les allers-retours à la déchetterie, les meubles à descendre et les cartons à répartir devient vite impossible pour des héritiers qui travaillent, vivent ailleurs ou n'en ont tout simplement pas la force.
Débarras Koncept se présente comme le spécialiste du débarras immobilier, et son équipe vient du secteur de l'immobilier : elle sait ce que représentent un délai de vente, une remise des clés ou une mise en location. Pour un débarras après décès à Narbonne, la maison ou l'appartement est vidé de la cave au grenier, garage et jardin compris si besoin, puis les sols reçoivent un nettoyage sommaire.
Le déménagement ne fait pas partie de la prestation : ce que la famille garde n'est pas transporté vers une autre adresse. Aucun rachat d'objets n'est annoncé non plus, et aucun nettoyage spécialisé.